サポート内容
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プログラム変更
法令改定時には、E-Egg及びE-Egg関連オプションは弊社、それ以外のシステムは開発元が責任を持ってすみやかにプログラムを変更を行い、弊社よりご提供します。
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リモートメンテナンス
システムに異常が発生した場合などにサポート拠点とインターネットVPNを利用して接続し、迅速な対応を受けることができます。
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自動アップデート
最新の新薬情報、経過措置情報を定期的にお客様のシステムにインターネットVPN経由で定期的に配信するサービスを提供します。